1.以信譽創造收益
產品的質量至關重要,如果你的產品或服務不能夠讓顧客感到滿意,他們絕對會拂袖而去,而且再也不會光顧你的店.再者,如果你的信譽度高,顧客還能為你做個免費的口碑宣傳,不斷介紹,推薦其他的顧客找上門來.
2.商品品種要齊全
在經營商店的時候,對於各種不同價位,不同用途等的商品,最好做到品種齊全,從而給前來光顧的消費者一種"琳瑯滿目"的感覺.
比如說,在經營高貴的產品的時候,也要配備一些價格相對低廉的產品,以滿足不同層次消費者的需求.如果再配備一些大商場買不到的零碎產品,周邊商品,小零件等,雖然說這些小商品的價格十分低廉,而且利潤也比較微薄,但大商場一般不屑於進貨.可是廣大的消費者卻又經常用的著,無形之中也可以擴大你的經營範圍,進而增加你的收益.
3.良好的服務態度
在顧客至上的今天,良好的服務態度是成功經營店鋪的保證.良好的服務態度,其表現形式是多種多樣的,比如說,有顧客進門了,你要主動前去幫著開門或者是打招呼;一些經常光顧的老顧客來了,不論是買東西還是隨意閒逛,你都要一口喊出他的名字,給他一種被人惦記的優越感;在日常的銷售過程中,時不時地實行一些打折或者優惠的服務政策,從而更好地調動消費者的積極性.
4.商品要及時更新
大多數的現代人都有喜歡新鮮事物的偏好.所以,在你的店舖裡,貨架上擺放的各種商品一定要及時更新,那怕是互相調換一下具體的位置也是不錯的,而不要給顧客一種"天天來看,天天老樣"的心理感覺.當然,商品要及時更新,也說明了你的進貨時間一定要及時,店內要經常銷售一些新上市的產品.
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