Tuesday, December 20, 2011

[转贴]大熱天..如何把車子裡面降溫?

大熱天..如何把車子裡面降溫?

夏天裡如果你把車子停在大太陽底下,不消幾個小時,車內溫度就會升到55℃, 這時候你該怎麼辦?是打開車窗等個十分鐘呢?還是發動引擎打開冷氣?

如果你手邊有一罐汽車冷卻劑(instant car cooler),只要打開蓋子,同車內噴幾秒鐘,一會兒你就可以馬上跳進車子絕塵而去。

這一罐汽車冷卻劑可以在幾十秒之內就能使車內溫度由55℃降至25℃。

這種汽車冷卻劑到底裝了什麼神奇的東西呢?說來難以令人置信,只不過是水及酒精 而已。

這個水一酒精的溶液由噴霧罐出來以後就形成細小的水滴,小水滴迅速在車內蒸發。

我們知道當液體蒸發時,它的分子必須由附近吸收蒸發熱(heat ofvaporization),因 此可使周圍空氣迅速降溫。

動物利用排汗來維持體溫,在皮膚上用酒精棉花球塗一下會有清涼的感覺,

都是基於液體蒸發時必須吸熱的道理。


這個發明的構想是一位華人物理學家由他十二歲兒子的身上得來的。

他的兒子一直拒絕在夏天爬進他們熱得像火爐的車子。

他想起夏天裡一陣雷雨會一掃夏日的悶熱,於是決定仿效大自然利用水來冷卻車子, 他並決定借助酒精來做這件事,因為酒精比水更容易蒸發。

因此他設計了噴霧罐,把水及酒精放在裡面,如果噴嘴大小適當,便形成細小的水滴 立刻蒸發了。

當一克的水在55℃蒸發時,它吸收2.36 千焦的熱量,而蒸發一克的乙醇酒精吸收0.85 千焦耳。

市售的汽車冷卻劑含有10﹪的酒精、90﹪的水及極少量的香料。

噴霧罐利用氮氣加壓而不使用氟氯碳化物,以避免破壞大氣中的臭氧層。

這是利用簡單的化學來解決生活大事的一個好例子。


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自己做吧!

材料:藥用酒精(乙醇)一瓶、水、帶有手握噴頭的瓶子(我用的是500cc容量的)

方法:將約50cc的藥用酒精,加上450cc的水,裝入瓶中,輕輕搖晃,使其混合即可。

使用:打開車門,將瓶子向車內噴個幾下即可(手握),試試吧。

[转贴]如何挑选二手车

1.引擎部分
~ 观察发动机是否漏油,分别从引擎底部和引擎盖上部看,5年以内的车基本不应该有油迹,5年以上的一般会有些油迹,但只要不太多就问题不大。但有的卖主把引擎洗过了,像新的一样,这时检查要格外仔细,用手模一下是否渗机油。再看看停车位的引擎位置下方的地上是否有新油迹。如果能看见有明显下滴的油滴,其它的就不用看了。肯定不能买。

~ 观察引擎冷却系统是否漏冷却液,停车位的地上是否有新的绿色冷却液迹,打开水箱盖,看看冷却液是否确少。但如果引擎是热的,千万不能打开水箱盖,以免烫伤!若冷却液缺少,要么车有问题,要么车主太懒,没有定时补充。

~ 检查引擎机油面(engine oil level), 只是看看擎机油是否足够,干净与否并不重要。如果看不到,要么烧机油,要么漏油。但油面正常并不能说明没问题,有可能是最近才加的。

~ 问车主最近修过换过什么parts, 大parts要看他的维修凭证,对在厂家保修其内的,一定要车的保养记录(maintenance record), 否则万一需要保修时很麻烦。

~ 点火是否一次就着?(确信你打着马达有(starter)足后长时间,> 5秒),几次才打着的就免了。

~ 引擎发动后,关掉音响,避免干扰。

~ 仪表盘
车发动几十秒后,所有报警指示,如ABS, Air Bag, 等等,均应该熄灭,否则就不正常。

~ 引擎打着后,开始几分钟的转速较高(>1000转/分钟)是正常的(Fast Idle),然后应该回到500~700转/分钟,若一直都降不下来,就有问题了。在正常Idle时,引擎的运转应该是平稳的,不能有抖动和跳动,加大油门时声音会加大,但不能有异常噪声。

~ 引擎预热几分中后,盖上引擎盖准备试车。让你的朋有从小到大加油门,你自己靠近排气管观察废气的颜色,若有青蓝色烟雾,那此车在烧机油,不能买。也不用往下试了。顺便检查消声器(Muffler)有无锈蚀和穿孔,70刀可换一新的。

~ 踩住刹车,挂到D档,观察引擎转速是否降低很多以至于引擎开始发抖,较小的抖动对旧车是可以接受的,但不能抖动太凶。如果低到要熄火了,此车也不能买。你会修车是另一码事。

~ 引擎温度的观察,试车过程中要注意引擎温升,开10到20分钟后正常温度应该在温度表的2/5 ~ 3/5之间,在略低于1/2最好。如果超过3/4,而且不回落,引擎的冷却系统有问题,不能买。注意,刚下HWY不久,温度会上升,如果不久能回到1/2 左右就没问题。另一方面,温度一直上不到1/4,也不能要。

~ Timing Belt, 问车主是什么时间换的。如果已经好几年了,你要做好很快要换它的准备,一百多刀。美国中大车(V6 3.0L 以上)用的是Timing Chain, 一般不用更换。

2. 变速箱部分(Transmission)
~ 踩住刹车, 慢慢一档一档往下换,再一档一档往上换,若换档时车有很明显的前冲或后冲,说明变速箱有问题,可以开一阵子(几个月?),然后你就得花800~1000刀修它了。
~ 打好安全带,松开停车闸 (Parking Break) 上路,不要开音响。若车主为你打开,请他关上。

~ 一开始,生车不熟不要开快了。找车少人少的路,从静止开始加速,先按一般节奏加,然后快速加,注意其它车辆和行人,安全第一。加速性能是相对的,与车的大小,新旧程度有关。但变速时应该感到基本平稳。这表明变速箱完好。

~ 有条件最好再上HWY 跑一趟。

~ 试车完毕,把车停好后,踩住刹车, 慢慢一档一档往下换,再一档一档往上换,让排挡在每一档位上停留十几秒钟,最后放在Parking档上,不要熄火。打开引擎盖,检查 Transmission fluid level 是否正常,如果过低或根本看不到,说明有渗漏。Transmission可能已经受到严重磨损(如果根本看不到液面的话),最好不要买,因为正常情况下, Transmission fluid 不像engine oil 需要常换(会有一些损耗),Transmission fluid是没有损耗的。

~ 倒挡检查,找一斜坡处,倒着爬坡,有几米就行。变速箱不该打滑。打滑时,油门大但车走得慢,很多车的变速箱都是从倒挡开始坏。如果打滑,免谈。万一你实在喜欢它,可在成交价上再砍1200刀,然后送去换Transmission(rebuilt 的)。

3.转向部分
~ 找一空旷地方(不要再路上),如较大的Parking Lot, 原地360度慢速打急转弯,同时注意听前轮轴的地方有无咔嗒咔嗒的响声,然后反过方向再360度慢速打转,如果有咔嗒声说明CV-Joint 坏了,200~300刀才能修好。

~ 驾车时当你从右转变左转,或左转变右转时方向盘有无一空挡的感觉?有一点点是可以接受的,但多了不行。

~ 有条件和能力应该上high way (Freeway), 加速性如何,车稳不稳,全凭你的感觉了。

~ 在平直的路段,将手从方向盘上轻轻松开一点,看车是否往固定的一边儿偏。慢慢地偏一点是可以接受的,如果迅速片向一边儿就不对了,是否是转向部分的毛病要最后看左右车胎的充气量是否相同。如果相同,校准就有问题,大概80刀重校一次。

4.刹车部分
~ 制动过程应该比较平稳,也不会费多大劲。有ABS就最好。
~ 如果急停车或下大坡急减速时,感到车闸上下跳动,或车身左右小摆动,刹车和转向连杆(Tire Rod)或整个转向控制连杆机构有问题。300~500刀才能修好。有ABS的车,急刹车时闸板会有震动感,但车身的运动是平稳的。

5.车体部分
~ 打开引擎盖,仔细观察车体内部有无修过的痕迹?若有,就是撞过的车,如果其他都满意,可以大砍价。
~ 车外壳(body)若有损伤,而你不介意的话也可以大砍价,因为修body 很贵,稍大一点的损伤要几百上千刀。
~ 车架锈蚀(主要指北方车),自己只能粗看。这个对北方车很重要,弄不好会把车在HWY上开成两节。

6.空调
~ 是否制冷,室外气温高于15C时是很好检查的。 天冷时打开引擎盖,把空调打道最大(max), 这样里外空气不循环。先把温度调到最高,上车内热一会儿,再把温度调到最低,这时冷空调应该启动,风口应吹出冷气,在外面的人应能听见空调压缩机离合器吸合与松开的响声和看见离合器吸合的转停动作。如果没有反应,空调不能制冷。若调压缩机是好的(你无法检查),加氟后也许会好。总之要,几十到几百刀才能修好。

~ 如果开热空调时,风口有白色烟雾吹出,说明加热器(heat core)或接口处漏冷却液。
这个问题比较麻烦,heat core不到100刀就能买新的,但是不少车换heat core 的人工费却高达500多刀,不可大意。

7.其它部分
~ 电动椅,电动门窗,电动反光镜(如果有的话),车尾除雾器等。
~ 音响设备
~ 各种大小灯,转向灯
~ 随车备胎和工具

8.砍价
~ 对上述任何一项的不满意都是你砍价的筹码。一般地说,砍掉30%左右是可能的,dealer 的车可以稍微多砍一点。看车前应到Bluebook上查一下这车正常情况下值多少钱。注意查到的价只能作参考的上限。一般就是dealer的标价。

9.送车行最后检查
~ 通过上述检查,已经砍好价后,可花几十刀到修车行最后验车,因为有些问题不把车升起来很难检查。若有新的小问题,还可以试着再砍一点。车行也只能就他们的经验来查,没有100%的保证, 但比业余水平当然要高一个档次。


http://cforum.cari.com.my/viewthread.php?tid=1007877&page=4

Tuesday, July 19, 2011

SOCSO 社会保险金缴款

相信每个人都知道SOCSO对每个员工来说就像一般的保险,是政府强制要缴交的。任何员工的薪金凡少过RM3,000都必须呈报SOCSO.可是,SOCSO 并不像EPF那样能被当作储蓄。SOCSO 的算法即是跟据EPF所扣除的数额及SOCSO TABLE 来算的。 


须被扣SOCSO的收入包括:basic salary,OT, commissions, allowances


Example:

Salary = RM 2000.00

Overtime Payments = RM 200.00

Allowances = RM 50.00

Total Salary = RM 2250.00


跟据以下的SOCSO TABLE,SOCSO 被扣除的总额是 RM50.60.


雇主 contributes: RM39.35

员工 contributes: RM11.25

Total: RM50.60






这里顺便一提,在1992年的SOCSO法令条文下, SOCSO“不保”哪种员工?


1)薪金RM3,000或以上(当然通常许多公司还是有帮员工呈报,但就不是compulsary). 

2)任何人其职业是属于临时性质,例如:PART-TIMER.

3)非贸易性质的家庭佣人, 例如完全为私人住家服务的女佣。

4)雇主的配偶 

5)马来西亚武装部队之任何成员

6)警官/执行警官职务的人士

7)任何人被扣于任何监狱,Gurney 感化院,特准学校,拘留营,精神病院或麻疯院者。

8)所有山地土著 (除非获土著事务总监推荐)

9)海洋捕鱼业者/受雇于船上任何职位者

10)所有农业工人受雇于耕种,维持与收割稻米者

11)凡任何丧失工作能力并跟据1992年 SOCSO 法令领取“养金”者:




SOCSO 所保的“丧失工作能力”的赔偿:


赔偿利益包括:


1)暂时性伤残-每伤残日可 claim daily pay 的80%

2)永久性伤残-永久性赔偿于 daily pay 的 90%直至当事人死亡

3)当事人如果死亡,其家属的赔偿:

-遗孀可获取总伤残利益之 3/5

-每位孩子可获取总伤残利益之 2/5

4)如果当事人死亡,安葬利益为 RM1,500

5)全部医药福利

6)长期关照津贴 (该利益之40%)


p/s:暂时性伤残或永久性全伤残的利益最低日率为RM10. 



资料来源:佳礼中文论坛--卡螺丝

EPF (公积金)缴款

EPF 缴款是跟据1991年公积金法令所规定,即所有员工(employee)与雇主 (employer) 必须缴付公积金而该缴款总额将于该雇员到达 55岁时才可被取出。

雇主 - 须缴付12%
员工 – 须缴付 11%

现在员工可选择缴付8%,如果该员工要从 11% 更改去8%, 一般上公司的人事部每年会咨询全体员工是否欲更改缴款%,并会分发 EPF FORM 17 给员工填写。


此外,如果员工也可以缴付超过公积金法令所规定的 8% / 11%。

如果该员工欲停缴该过多之%,亦可填写 EPF FORM 18。



通常 KWSP 一年内将寄出 EA FORM 2次 (EA FORM 除了列出员工每月EPF 缴款,亦作为报税之用途)。第一张在7月获得,它将展示该 calendar year 1月份 ~ 6月份的缴款。第二张将在来年4月获得,它将展示该 calendar year 1月份~ 12月份的缴款。所获得的缴款利息也会被列明。


以下员工不被包括在必须缴款者的有:

- 外国“暂时性”员工 – 多指持有 Employment Pass or expatriates holding Visit Pass 的外国员工。而该外国员工的薪金超过RM2,500.

- 进入马国工作及只持有“入国签证”的外劳

- 家庭佣人

- 自雇人士包括合伙人

- 16岁以下员工(现在必须缴款)

- 退休人士 – 55岁可缴付 EPF, 不过所缴交的 % 为现有 % 的一半。

如果该退休人士在55岁已取出所有 EPF, 但之后有其他收入欲再缴付EPF 的话,就必须到KWSP 填写 FORM 20/20A 呈交。

以下是一些常见的问题:


Q:如何制定 EPF 缴款?“工资”到底包括哪些收入?

A: “工资”包括员工在正常工作期之服务契约下所获得的各种现款(in cash)报酬:

i. 固定 allowances & commissions

ii. Bonus (不管是否是 contractual bonus)


而哪些是“不被包括”的收入?

i. 服务费(not from employer)

ii. 恩奉金(退休后每年政府津贴 – only apply to 公务员,比如教师)

iii. 超时工资(OT)

iv. 退休利益(retirement benefit)



Q: 自雇人士(自主生意/ 合伙生意的合伙人)可否缴付 EPF?

A: 能。只要他每月缴款不少过 RM50 但不多过 RM5,000.




Q: 如何委定 EPF 受益人?

A: 员工年龄18岁或以上能委定任何人或多人作为他的受益人。只要填写 EPF FORM 4 呈上。如果以后要更改受益人名字,只须填写新的一张 EPF FORM 4 再呈上就可以了。




Q: 如果 EPF Holder 移民,如何取出所有的EPF?

A:争对2种 EPF Holder:

i. 欲移民外国(不管是否放弃马国公民权)的马来西亚公民。

ii. 即将回国的外国员工 (Expatriate/Foreign Worker)

EPF 提取申请所需的FORMS:

** KWSP 9K (AHL) - Application for Leaving Country Withdrawal :

Leaving Country – Currency Confirmation Form

Leaving Country – Additional Information Form


Leaving Country - Declaration

Leaving Country – Member’s Contribution Confirmation by Employer




Q: 如果 EPF Holder 在生理或心理因素下永久性失去工作能力,他可取出所有的EPF吗? 

A: 可以。不过须或取公积金医药局之证书。



申请者须呈上:

(1)医药报告

(2)company letter 证实该员工服务已终止

(3)EPF9 (BCD)副本

(4)photostated IC  




资料来源:佳礼中文论坛--卡螺丝

Monday, April 18, 2011

Offer letter

Offer letter 又名 Appointment letter/employment letter,就是聘请合约。
合约里必需涵盖:
1。员工姓名
2。身份证号码
3。职位, 被分配之部门与主管姓名
4。permanent / part time / temporary / contract
5。工作期限 (除了permanent staff)
6。聘请合约几时生效
7。薪金、津贴、超时津贴和其他福利
8。试用期
9。离职通知 - 有分试用期和 confirm 以后
10。年假 (一年最少8天)
11。病假
12。公共假期,劳工法令允许公司一年最少10天的公共假期
13。福利
14。工作时间

Q&A


Source:http://cforum1.cari.com.my/redirect.php?goto=findpost&ptid=2128642&pid=81884885

Sunday, March 27, 2011

Thursday, March 24, 2011

[轉貼]十二种错误养车法毁了车

现在私家车主越来越多,大家都希望自己的爱车开得长久,减少维修的费用。要做到这一点,必须学会科学地养护爱车。汽车养护专家介绍说,有的人本来以为是在保养汽车,但实际上却弄巧成拙损坏了爱车。
  烈日下洗车——伤车漆
  很多私家车主喜欢在烈日下洗车,认为这样洗后很快就能将车身上的水晒干。实则错矣,在烈日下洗车,水滴所形成的凸透镜效果会使车漆的最上层产生局部高温现象,时间久了,车漆便会失去光泽。若是在此时打蜡,也容易造成车身色泽不均匀。所以,洗车打蜡最好是在有遮蔽的条件下进行,如果无法保证,最好选在阴天或是晴天的早晨、傍晚时分进行。
  洗车像洗澡——害空调
  夏季气温升高,灰尘加大,车身容易脏,车主洗车的频率也开始上升,很多车主在洗车时也希望像给自己洗澡一样弄得彻彻底底。但这里要注意的是,一定要保持汽车空调外表的干爽,如果汽车空调不小心被弄湿,会影响到汽车空调的寿命。
  圆圈方式打蜡——效果差
  很多人给车身打蜡都习惯性地以圆圈方式进行,这是不正确的方法。正确的打蜡方式是以直线方式,横竖线交替进行,再按雨水流动的方向上最后一道,这样才能达到减少车漆表面产生同心圆状光环的效果。
  机油太多——出故障
  当发动机油底壳中的机油不足时,轴承与轴颈等摩擦会因机油的量少而润滑不良,加剧磨损程度,甚至引发烧瓦轴事故。但是,如果机油太多,发动机在工作时曲轴柄、连杆大端会产生剧烈的搅动,不仅增加了发动机内部功率损失,而且还会使溅到缸壁上的机油增多,产生烧排机油故障。因此,发动机油底壳中的机油应控制在机油尺的上、下刻线之间为好。
  螺栓过紧——会变形
  汽车上用螺栓、螺母联接的紧固件很多,应保证其有足够的预紧力,但也不能拧得过紧。若拧得过紧,一方面将使连接件在外力的作用下产生永久变形;另一方面将使螺栓产生拉伸永久变形,预紧力反而下降,甚至造成滑扣或折断现象。 
  风扇皮带太紧——负荷大
  夏季气温过高,有的司机认为提高风扇皮带的紧度,可以提高发动机冷却效果,因此便一个劲地提高风扇皮带的紧度,殊不知这样的做法是不对的。风扇皮带应该保持松紧适当,因为过紧会使轴承负荷过大,磨损加剧,功率消耗增加,同时也会使水泵轴弯曲,皮带拉长变形,寿命缩短。 
  进口轮胎——不适用
  有些人买轮胎特别喜欢强调“进口”。国外推的新款轮胎对国内的用户来说有一个最致命的缺陷,就是不适用。一些国外品牌的轮胎在国内合资生产后,都根据国内道路状况在轮胎侧面增加了一层帘子布,从而大大增强了胎侧的抗冲击力,合资生产的轮胎从性能上讲完全能够替代进口货。
  新蓄电池不充电——缩短寿命
  蓄电池的首次充电称为初次充电,初次充电对蓄电池的使用寿命有极大的影响。通常蓄电池的初次充电是在加注完电解液后,用小电流充电大约1小时左右即可安装使用。  
  车内设备随意加——影响行车安全
  私人轿车是车主移动的家,追求乘用舒适和豪华无可厚非,但一些车主自己动手在车内加装各种设备,这种改装,如果处理不妥当,对汽车性能及操纵性往往带来不利影响,易留下后遗症或影响行车安全。 
  冷却水温度太低——磨损发动机
  夏季天气炎热,有的司机为了防止发动机温度过高,一味要求冷却水温度尽可能的低;有的司机为了达到降温的目的,干脆把节温器拆去,这些做法都是不对的。
  汽车发动机既怕热又怕冷,如果冷却水温度过低,会使燃油燃烧恶化,油耗增加,加剧磨损,机油黏度增加,发动机功率降低。因此,发动机冷却水的温度并非越低越好,一般应控制在80~90摄氏度之间。 
  水箱“开锅”速加水——气缸开裂
  夏季天气热,有的司机一看见水箱出现“开锅”现象,就担心发动机温度再升高,立即熄火加水。这种做法是错误的,它极可能造成气缸盖因为突然受冷而出现开裂现象。
  如果碰见水箱“开锅”,一般正确的方法是:立即停车,让发动机保持怠速空转继续散热;同时打开发动机罩,提高散热速度。待冷却水温度降低后,再将发动机熄火。此时如果冷却水数量不足时,应缓缓添加,以防气缸盖因骤然受冷而出现开裂。
  长期不用车——机件受损
  有的人虽然成为了有车族,但平时“不舍得”开车,只有放假时才开车出去玩,其实这样的用车方式是很伤车的。引擎与变速箱等传动机件表面会因常处于与空气直接接触的状态而生锈,电瓶也会因为长期的自然放电影响到使用寿命。最好的方法是每隔几天就跑一次车,跑个三四十分钟。  另外,总是短途用车也会伤车,车随时在动但都开不远,是伤车的重要原因。车上机件在发动机启动至稳定阶段之间磨损最严重,发动一次车电瓶所消耗的电力也大约要行驶20分钟才能补足,短途用车很容易使车子提早出毛病。

Thursday, March 17, 2011

Monday, March 7, 2011

Income Tax Rates

Assessment Year 2010

Chargeable Income

Calculations (RM)

Rate %

Tax(RM)

0-2500

On the First 2,500

0

0

2,501-5,000

Next 2,500

1

25

5,001-10,000

On the First 5,000
Next 5,000


3

25
150

10,001-20,000

On the First 10,000
Next 10,000


3

175
300

20,001-35,000

On the First 20,000
Next 15,000


7

475
1,050

35,001-50,000

On the First 35,000
Next 15,000


12

1,525
1,800

50,001-70,000

On the First 50,000
Next 20,000


19

3,325
3,800

70,001-100,000

On the First 70,000
Next 30,000


24

7,125
7,200

100,001-150,000

On the First 100,000
Next 50,000


26

14,325
13,000

150,001-250,000

On the First 150,000
Next 100,000


26

27,325
26,000

Lebih 250,000

On the First 250,000
Next RM


26

53,325
..........



Source: Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM)

Sunday, March 6, 2011

[分享]現金流象限--兩象限工作



要想在财务上变得更安全,我建议:除了在“E”或“S”象限中工作外,人们应该学会在“B”或“I”象限中工作。有了能够在象限两边成功工作的信心,人们就会感到很安全,即使他们手中的钱很少。知识就是力量……他们所要做的就是等待机会运用他们的知识,然后赚到钱。
这就是为什么造物主给我们两条腿的原因。如果我们只有一条腿,我们会感到不稳定和不安全。
有了两个象限中的知识,一个在左,一个在右,我们将会觉得更安全。只了解自己的工作或专业的人只有一条腿,每当经济波动时,他们都会比有两条腿的人摇摆得更加厉害。

富有的消防队员

我有两个朋友,分别在现金流象限的两侧取得了成功。他们既享有很多福利及职业保障,同时在象限右侧也获得了巨大的经济财富。他们俩都是为市政府工作的消防队员,有不错的稳定的收,很好的福利和退休金计划,并且每周只需工作两天。
每周另外三天时间,他们作为职业投资者进行工作。最后的两天,他们休息,与家人和朋友在一起。其中一个朋友买了一处旧房子,他把房子修好,然后租出去。在我写这本书时,他已经拥有45所房屋,扣除负债、税收、维修费、管理费和保险费后,每月净收入1 万美元。作为消防队员,他每月挣3,500 美元,因此他的月总收入超过1.3 万美元,年收入约为15 万美元,而且这个数字还在增加。他离退休还有5 年多时间,他的目标是在56 岁时年收入达到20 万美元。对于一个有4 个孩子的政府雇员来说,情况并不太坏。
另一个朋友把时间花在分析公司业绩、赚取股票和期权的长期差价上。他的资产组合现在已经超过300 万美元。如果他把它们都换成现金,每年收取10%的利息。在排除市场发生重大变化的情况下,他的年收入将为30 万美元,而且终生不变。这对于一个只有两个孩子的政府雇员来说,情况很不错,这两位朋友将从他们20 年的投资中获得足够的资本收入,一直到40 岁退休……他们也都喜欢他们的工作,并且想在退休时,从地方政府那里领取丰厚的福利金。到那时,他们将会很自由,因为他们将享受到在象限两边同时获得成功所带来的收益。




资料来源:<<富爸爸-财务自由之路>>

Thursday, March 3, 2011

[剪紙藝術]















鐵軌

有一群小朋友在外面玩
而那個地方有兩條鐵軌,
一條還在使用,一條已經停用

只有一個小朋友選擇在停用的鐵軌上玩
其他的小朋友全都在仍在使用的鐵軌上玩

很不巧的,火車來了
(而且理所當然的往上面有很多小孩的,仍在使用的鐵軌上行駛)
而你正站在鐵軌的切換器旁,因此你能讓火車轉往停用的鐵軌
這樣的話你就可以救了大多數的小朋友
但是那名在停用鐵軌上的小朋友將被犧牲
你會怎麽辦?

據說大多數人會選擇救多一些的人
換句話說,犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩...
 
但是這又引出另一個問題
那一名選擇停用鐵軌的小孩顯然是做出正確決定
脫離了他的朋友而選擇了安全的地方
而他的朋友們則是無知的選擇在不該玩耍的地方玩
爲什麽做出正確抉擇的人
要爲了大多數人的無知而犧牲呢?

這篇文章蠻發人深省的,
我們常被教育要顧全大局,但公平嗎?
似乎當大家都做的理所當然的時候,
我們就必須隨波逐流,
否則就會被放逐而不容於世,

如漁父中那位老翁勸屈原所說的:
世人皆濁,何不淈其泥而揚其波?
衆人皆醉,何不餔其糟而歠其醨?
何故深思高舉,自令放爲?

當一個人太堅持自己是"對"的,
最後的下場可能就是被犧牲的可憐鬼!
又有誰會爲他掬一把同情之淚?
只會嘲笑他的愚蠢!

我們已經入了社會,學習的就是圓滑的做人,
當你是主管,就像文章中那位切換軌道的人,
內心的正義與現實衝突時,你會如何抉擇呢?
不過~如果是我的話,我並不會選擇切換軌道

因爲,我認爲那群小朋友一定知道那是活的軌道
所以,當他們聽到火車的聲音時,就會知道要跑
但若,將軌道切換後那個乖小孩必定慘死,
因爲,他從來沒想過火車還會開到廢軌道上
所以,你認爲呢?

或許我這樣的想法與理念,
到了我老時才會發現  
我是個不斷被犧牲的可憐鬼,
但這個社會又爲什麽要把是與非顛倒來又顛倒去呢?

另外,你們在想想,
一條鐵道會被停止使用,是否代表著這個鐵道有著潛藏的危機呢?
如果切過去之後,被犧牲的就不只是一個或一群小孩了,  
而是整車的乘客呢?
大家想想吧!

Sunday, February 27, 2011

[轉貼]創業--連鎖超市便利店

中國連鎖超市的類型不斷推陳出新,除以食品.小百貨為主的綜合性超市之外,專業性超市如家具超市,日雜土產超市,家電超市,電腦超市,建材超市,文化超市等也相繼興起.預計連鎖超市性便利店行業的競爭將會更加的激烈,而利潤空間也將進一步會被壓縮.

連鎖便利店的顧客多是單身族,青少年,部份家庭主婦,大學生,白領職員或者工人.這些人大多是快速選取想買的東西,買後即走.連鎖便利店中多是小額消費.通常在100元以內.

--開設新型功能超市性便利店,以開發新的目標客戶.如專賣健康商品,包括綠色食品,健康食品等,商品種不使用防腐劑和合成色素,以此來招攬顧客.
--開發超市型便利店新的市場發展空間.如在賓館,醫院和大學城等地開設便利店.此類超市型便利店一個重要的功能就是能替代賓館客房,病房中冰箱的功能.
--強化商品的開發,加強與品牌商共同開發新的商品.如與著名連鎖商星巴克共同開發在便利店中消費咖啡等.這種共同開發的好處是,對生產商來說計畫容易制定,銷售簡單且費用低.一般來說,與品牌商共同開發的商品會使其毛利率提升10%左右.
--更加注重個性化和特色.個性化必須首先在商品品種,質量以及特色上得到體現.如果獨創商品佔到50%,則能達到30%的毛利率,也會使商店具有獨特的個性.但如果只經營常規品牌商品的便利店,銷售額和毛利率肯定要下降的.
--增加服務項目,改變服務方式.想要在激烈的競爭中求得發展,服務項目的增加和服務方式的改變是競爭的利器.除了傳統的服務項目之外,可增加網上購物,查詢,下載,訂購,預約等附加的服務.

Sunday, February 13, 2011

现金流象限图




象限图中每个字母所代表的含义:
E 代表雇员
S 代表自由职业者
B 代表企业所有人
I 代表投资者

现金流象限代表收入或金钱产生的不同途径。例如,一位雇员通过拥有一份工作为另外一个人或一家公司工作而赚到钱;自由职业者通过为自己工作而赚到钱;企业主拥有能产生钱的企业,而投资者则从他们的各种投资中获得钱——换句话说,就是用钱产生出更多的钱。
不同的挣钱方法源于不同的思维模式、不同的技术技能、不同的教育背景、以及不同的性格类型。由于以上这些差别,不同的人被吸引到不同的象限中。




资料来源:<<富爸爸-财务自由之路>>

Friday, February 11, 2011

资产用来购买奢侈品

资产用来购买奢侈品:集中的力量。

一位朋友的孩子养成了乱花钱的坏毛病,刚16 岁他就很自然地想拥有自己的汽车,理由是:他所有的朋友都从父母那里得到了汽车。

儿子想动用他上大学的储蓄作为首期付款买辆汽车,于是他父亲就从办公室给我打来电话。
“你认为我应该允许他这样做吗?或者我应该像其他父母那样就给他买一辆汽车?”
对此我回答说:“从短期来看这样做可能减轻你的精神压力,但从长远来看这样做会教给他什么呢?你能不能利用他这种希望拥有一辆汽车的欲望来激励你儿子去学点东西呢?”
我朋友心里豁然一亮,赶忙回家了。

两个月后,我再次遇到这位朋友。“你儿子拥有了自己的汽车吗?”我问。
“不,他没有。但我给了他3O00 美元,我告诉他可以使用我的钱而不能动用他上大学的钱。”
“啊,你很慷慨呀!”我说。
“也不是,这笔钱只是作为一个绳套。我接受了你的建议,利用他这种想拥有一辆汽车的强烈愿望,促使他能够学到一些东西。”
“那么,绳套是什么?”我问。
“首先,我们玩了一次你的‘现金流’游戏,然后我们就如何明智地使用金钱的问题进行了一次长谈。之后我给了他一张《华尔街日报》的订阅单,以及一些关于股票市场的书籍。”
“接下来呢?”我问,“你的方法是什么呢?”
“我告诉他这3000 美元归他所有了,但他不能直接用它来购买汽车,他可以用这笔钱来买卖股票,也可以寻找他自己的股票经纪人。而一旦他把这3000 美元增值到6000 美元,就可以用挣到的3000 美元去买汽车,而我当初给他的300O 美元仍要用在他上大学的支出上。”
“那么,结果怎么样?”我问。
“开始在交易中他很幸运,但几天之后他就把挣到的钱全赔光了,接下来他真正开始感兴趣了。

今天,我想他可能已经损失了2000 美元,但他的兴趣更大了,不仅读完了我买给他的所有书籍,还到图书馆去阅读更多的书。他如饥似渴地阅读《华尔街日报》,关注市场指标,看哥伦比亚全国广播公司的节目而不是从前爱看的音乐电视。现在他只剩下1000 美元了,但他的兴趣和学习劲头冲天。

他知道如果自己赔光了那笔钱,他就不得不再多步行两年,可他似乎并不在意这些了,他甚至看起来对获得一辆汽车也不那么感兴趣了,因为他发现了一项更有趣的游戏。”
“要是他赔光了所有的钱怎么办?”我问道。
“如果碰到难关,那就得跨过去。我宁可他现在赔掉一切而不愿等到他像我们这样的年龄时再去冒险赔光一切。而且,我想这是我用于教育他的所有钱中效果最好的3O00 美元,他从中学到的知识将使他受益终身。他还似乎对金钱的获得和力量产生了新的尊重,我想他不会再大手大脚花钱了。”





资料来源:《富爸爸,窮爸爸》

Thursday, February 10, 2011

给你的经纪人以优厚报酬

给你的经纪人以优厚报酬:好建议的力量。

我经常看到人们在自己的房子前面插上一块牌子,上书:“房主直接出售,中介兔谈”,或者像今天我从电视中听到的话:“对经纪人的话要打折扣”。

我的富爸爸教我采取与这些人相反的做法。他坚持给予专业人士以优厚报酬,而我也采纳了这一政策。今天,我雇有身价昂贵的律师、会计师、房地产经纪人以及股票经纪人。
为什么要这样做呢?因为我认为,如果他们是专业人才的话,他们的服务就会为你创造财富,而且他们创造的财富越多,我挣到的钱也越多。

我们生活在信息时代,信息是无价的。一位好的经纪人应该给你提供信息,同时还应花时间来教育你。我有几位经纪人愿意为我这样做,有些人在我没钱或钱很少的时候仍在教我,所以我今天也一直任用他们。

我付给经纪人的钱同我根据他们提供信息而赚得的钱相比,只是一小部分。我乐意见到我的房地产经纪人或股票经纪人赚到很多的钱,因为这通常意味着我也赚到了很多的钱。
一位好的经纪人不仅为我赚来了钱,而且还为我节省了时间。这样,当我以9000 美元购得一块闲置地皮然后立即转手以2.5 万美元卖出的同时,我还能很快去买一辆保时捷。

经纪人是你在市场上的“眼睛”和“耳朵”,他们代替我整天密切注视着市场,而我可以去打高尔夫球。
此外,直接出售自己房子的人也很难足额估计自己房产的价值,既然如此,为什么不花一点小钱,用它来换口时间去挣更多的钱呢?我感到奇怪的是,许许多多的穷人和中产阶级宁愿为餐馆糟糕的服务支付15%~20%的小费,却抱怨支付给经纪人3%~7%的佣金。他们在费用支出项目上慷慨地支付小费,却在资产项目上对人极为吝啬,这样做在财务上显然是不明智的。

但也须指出的是:每个经纪人的能力是不一样的,不幸的是,大部分经纪人仅仅是推销员而已,尤其是某些房地产经纪人。他们卖房产,可他们自己却只拥有极少房地产甚至根本就没有房产。要知道一个出售房子的经纪人与一个出售投资项目的经纪人之间有天壤之别,对那些自称为财务计划专家的股票经纪人、债券经纪人、共同基金经纪人和保险经纪人来说也是一样。

盲目使用不称职的经济人就如同童话故事里所讲得那样,你要吻许多只青蛙来寻找一位王子。记住那句古老的格言:“如果你需要一本百科全书,千万别找百科全书推销员。”

“当我同任何提供有偿服务的专家见面时,我首先要弄清楚他们个人到底拥有多少财产或股票以及他们支付税收的比例是多少,这种做法也适用于我的税务师以及我的会计师。
我有一位会计师,她十分关心自己的产业,她的职业是会计,可是她的产业是房地产。我也曾经雇用过一位小企业会计师,但他没有房地产,最终我解雇了他,因为我们感兴趣的领域不一样。

要找一位对你的利益很关心的经纪人。许多经纪人会花时间来教育你,那么他们可能是你找到的最好的资产。你公平地对待他们,他们大多会公平地对待你。如果你总是琢磨着减少付给他们的佣金,那么他们凭什么愿意尽力为你的利益服务呢?这是很简单的逻辑。

我曾经说过,人事管理是重要的管理技能之一。许多人只会管理没有自己聪明的人或者没有自己能力强的人,比如工作中的下属。许多中层管理人员一直停留在中级管理层而得不到提升,就是因为他们只知道如何同职位低于自己的人一道工作,却不善于同比自己职位高的人一道工作。真正的技能是能够管理在某些技术领域比你更聪明的人并给他们以优厚的报酬。这也是公司拥有一个顾问委员会的原因,你应该有这种顾问,而这也是你的财商。




资料来源:《富爸爸,窮爸爸》

汽車機油燈閃亮的原因分析

汽車機油燈報警時應立即停車檢修,機油燈報警的原因一般有以下幾點:



1、機油油量不足,使機油泵的泵油量減少或因進空氣而泵不上油,致使機油壓力下降;

2、發動機溫度過高,容易使機油變稀,從配合間隙中大量流失而導致油壓下降;

3、當機油泵零部件損壞或因磨損、裝配等問題出現間隙過大時,將會造成機油泵不出油或出油不足的故障;

4、曲軸與大、小瓦之間的配合間隙不當,過緊會使機油壓力升高,過松會使機油壓力降低;

5、機油濾清器、吸油盤堵塞同樣會使機油壓力降低;

6、回油閥損壞或失靈:若主油道回油閥彈簧疲勞軟化或調整不當,閥座與鋼珠的配合面磨損或被髒物卡住而關閉不嚴時,回油量便明顯地增加,主油道的油壓也隨之下降;

7、機油選用不當:如果用錯或牌號選用不當,發動機運轉時會因機油粘度太低而加大洩漏量,從而使油壓降低;

8、機油管路中有漏油、堵塞現象。

汽車輪胎使用常識

輪胎與汽車上其他零部件相比,具有承受車輛負荷、向路面傳遞驅動力和制動力、吸收來自路面的震動、改變和保持車輛行駛方向等功能,這些功能對於汽車完成整體功能來說是必不可少的。充氣輪胎就像一個儲氣筒,它是根據各類車輛的不同使用條件進行設計選用的(選用時要依據車輛使用說明書進行選用)。

在輪胎胎側除印有廠家名稱、規格、充氣壓力等資訊外,還印有如:165/70R1379T,其含義是165指輪胎的斷面寬,70指輪胎斷面的高寬比,R指子午線輪胎,13指輪轂直徑13英寸,79是負荷指數,T是速度級別。

通常轎車使用的輪胎速度級別多為T級(最高設計時速190km/h)、H級(最高設計時速210km/h)、V級(最高設計時速240km/h)。輕型客車如金杯客車、東南得利卡客車,使用的是P級(最高設計時速150km/h)。所以我們在駕駛車輛時要注意行車時速不要超過輪胎的速度等級,確保駕乘者的生命安全,以免發生危險。

輪胎壓力

由於正常的輪胎氣壓可有效的提高車輛的燃油經濟性,所以應該時常檢查輪胎的充氣壓力。以轎車205/70R15型輪胎為例,當用於前、後充氣壓力240Kpa。輪胎的充氣壓力根據車型、輪胎型號的不同略有區別,具體車型應以使用說明書的參數為准。

Tuesday, February 8, 2011

财商

财商(财务智商,Financial I.Q.)是由四个方面的专门知识所构成的:


第一是会计,也就是财务知识。如果你想建立一个自己的帝国的话,财务知识是非常重要的技能。你管理的钱越多,就越需要精确,否则这大厦就会倒下来。这是左脑要处理的,或者说是细节。财务知识能帮助你读懂财务报表,借助这种能力你还能够辨别业务的优势和弱势。

第二是投资,我称为钱生钱的科学。投资涉及到策略和方案,这是右脑要做的事,或者说是创造。

第三是了解市场,它是供给与需求的科学。这要求了解受感情驱动的市场的“技术面”。市场的另一个因素是“基本面”,或者说是一项投资的经济意义。一项投资究竟有无意义最终取决于当前的市场状况。许多人认为投资和了解市场对于孩子来说太复杂了,他们不知道孩子们凭直觉就能弄懂它们。

第四是法律。它可以帮助你有效运营一个进入会计、投资和市场领域的企业并实现爆炸性地增长。
了解税收优惠政策和公司法律的人能比雇员和小业主更快致富。这就像一个人在走,而另一个人却在飞,若从长远看这种差距就更大了。
1.税收优惠。公司可以做许多个人无法做的事,像税前的费用开支。这是一个如此令人激动的专业领域,但在你没有足够的资产或业务之前不必进人。
雇员挣钱、纳税,并靠剩下来的东西为生;一个企业挣钱,花掉它的钱,而只对剩下来的东西缴税。这是富人钻的最大的法律的空子,如果你有能带来现金流人的投资,公司便可轻松、廉价地运营。
例如,若拥有自己的公司,夏威夷的董事会就是你的假期,买车以及随之而来的车的保险和修理费也特是企业支出,健身俱乐部会员费会是企业支出,大部分的餐费更是企业的支出,而且它们都在税前被合法支付。
2.在诉讼中获得保护。我们生活在一个爱打官司的社会中。富人用公司和信托来隐藏部分财富,当一些人起诉富人时,他们经常遇到法律对富人的保护,并发现这富人其实一无所有。奇怪吗?他们控制着一切,但一无所有。穷人和中产阶级尽力去拥有一切,但最后却不得不支付给政府和那些乐于起诉有钱人的小市民们,这些小市民们也从罗宾汉的故事中学到了劫富济贫。

财商是会计、投资、市场营销和法律等各方面能力的综合。将上述四种专业技能结合起来,以钱生钱就会容易得多。为了赚钱,只有一项技能的人只能努力工作。




资料来源:《富爸爸,窮爸爸》

税收的历史和公司的力量

早期的英国和美国是不须纳税的,只有一些为战争而临时征收的税,国王和总统称之为“纳捐”。英国在1799 年

到1816 年间为了与拿破仑作战而征税,美国则在1861 年到1865 年间为了应付内战而征税。

1874 年,英格兰规定纳税是国民的长期义务。1913 年,美国通过了宪法修正案(第16 条),规定了所得税的

征收合法。美国人曾经反对纳税,过重的茶税引发了波士顿港的茶党成立和独立战争的爆发。英国和美国花了

几乎50 年来培养公众的所得税纳税意识。这些税最初只是针对富人,纳税的方法是由大众制定的并经多数人同

意,它要让穷人和中产阶级看到税收是为了惩罚有钱人,因此,大众投了赞同票,并将依法纳税写人了宪法。
而初衷是惩罚有钱人的税收,在现实中却惩罚了对它投赞同票的中产阶级和穷人。
“一旦政府尝到了钱的滋味,它的胃口就变大了。”富爸爸说:“你爸和我在这一点上是对立的。他是政府官员,

而我是资本家,我们都得到了报酬,但我们对成功的衡量标准却相反。他的工作是花钱和雇人,他花的钱越多

和雇的人越多,他的机构就会越大。在政府中,谁的机构越大,谁就更受尊敬。而在我的组织中,我雇的人越

少,花的钱越少,我就越能受到投资者的尊敬。这就是我为何不喜欢政府官员的原因,他们与大多数生意人的

目标不同。随着政府规模的扩大,政府需要征收更多的税以维持政府的运营。”

然而,当你研究税收历史时,一个有趣的现象产生了。如前所述,税之所以被接受是因为大众相信罗宾汉的经

济理论,即劫富济贫。问题是政府的社会保障体系及各项开支越来越大,以致于中产阶级也要被征税,且税收

水平不断攀升。另一方面,富人则看到了机会,他们不按同一套规则来运作。正如我所说的,他们非常了解公

司的魔力,而公司在商品经济时代正变得日益普遍。富人创办了公司来限定其资产的风险,就像用一条船去航

行,富人把钱投人到公司这条“船”去航行,公司则雇一批职员(船员)把船驶向“新世界”去寻宝。一旦船沉了

,船员会丧生,但富人损失的仅限于他投资的金钱。

有关企业的法律知识给予了富人超出穷人和中产阶级的极大优势。看起来大多数人是在惩罚他们自己,由于他

们缺少财务知识,无论“劫富”的呼声多高,富人总有办法从中脱身,这就是为何税最终总是落到了中产阶级头

上的原因。富人胜过那些聪明的受过教育的人,只因为他们明白钱的力量,这是学校不曾教过的科目。

有钱人是怎样胜过某些有专业知识的人的呢?一旦“劫富”的税法被通过,钱便开始流入政府。起初人们很高兴

,可钱却被政府分配给了雇员和富人。税金通过工作和养老金的形式发放给了政府雇员,通过政府采购的形式

付给了富人。政府成了一个巨大的钱库,但问题是还有预算管理,这不是一个自动循环重复的系统。换句话说

,政府的政策是,如果你是一个政府官员,就应避免拥有过多的钱;如果你没有用完预算资金,在下次预算中

你就有被削减掉这些钱的风险,你不会因为有节余而被认为有效率并得到奖励;为避免被削减预算资金,政府

雇员会大量花钱和雇人,虽然这很可能是在浪费。而商人,则因为有节余而被认为有效率。

随着政府支出的不断扩大,对钱的需求也越来越大,于是“劫富”的想法不再适用,税赋也落到了中产阶级和穷

人头上。真正的资本家则利用他们的财务知识逃脱了。他们借助于公司的保护逃避税收。公司的确保护富人,

但是许多从未建立过公司的人却不明白这个道理,因为公司并不一定是一个真正的实体,公司可以只是一些符

合法律要求的文件,在政府注册后就被放在了律师的办公室里。公司并不意味着要有刻着公司名称的大楼、厂

房和雇员,它可以只是一个没有灵魂的法律实体,但富人的财富在这里得到保护。一旦所得税法被通过,成立

公司就会流行起来了,因为企业所得税率低于个人收人所得税率。此外,公司的某些支出可以在税前获得抵减



有产者和无产者之间的争斗已经进行了几百年了,它是劫富的人与富人之间的斗争。任何时候、任何地方只要

制定法律,就会发生这种斗争。斗争还会持续下去,吃亏的人一定是无知者,即那些每天起来勤奋工作并不假

思索地付税的人。但是如果他们明白了富人玩的游戏,他们也会来玩,这样他们就可以实现经济自立。每次当

我听到父母劝说孩子去学校以便找个安定的工作时,我就会感到忧虑,因为一个有着稳定工作的雇员,若没有

财务头脑,仍无法躲开财务上的陷阱。

今天的美国人每年要为政府工作5—6 个月,他们得挣出足够的税钱。在我看来,这真是太长了。他们工作得越

努力,付给政府的就越多,这也使我更加确信“劫富”想法的人到头来是对付了他们自己。
每当人们想惩罚富人时,富人不仅不会接受反而要进行反击,他们有钱、有能力、有愿望去改变处境。他们决

不会坐视不管,付出高税,他们会想办法把税赋降至最低。他们雇佣聪明的律师和会计师,他们说服政客们改

变法律或是钻法律的漏洞,他们有能力扭转乾坤。美国的税法允许人们采用合理的方法避税,任何人均可运用

这些方法,但也只有富人才常常使用这些方法,因为他们关心自己的事业。例如,(国内收入法)第1013 款,

就允许销售者对“为购买更贵的房地产而卖出现有房地产时”所获得的资本利得推迟纳税。
按照该规定房地产成了具有税收优惠的投资工具,只要你不断进行上述价值交换,你就无须纳税,直到你将房

地产变现。不利用这些合法避税手段的人会失去很多增加他们资产项的机会。

穷人和中产阶级的能力不同,所以他们只能坐在那儿上他们该上的税。现实情况令我深深震惊:竟有如此多的

人在支付高税的同时却很少想到要使用合理合法的避税手段。我有些开公司的朋友,他们发现要面对各式各样

的税种,深感恐惧,于是放弃了各自的事业。
尽管我知道这些,但也只好一年到头从1 月到5 月中旬都在为政府打工,这价码太高了。
穷爸爸对此从不反抗,富爸爸也不反抗——但他做得更聪明,他利用公司——富人的最大秘密,来达到他的目的。



资料来源:《富爸爸,窮爸爸》

Friday, January 28, 2011

創業應具備的基本商業知識

對與一個剛涉足創業的人來說,應該具備哪些基本的商業知識呢?主要有以下幾個方面:

(一)合法的開業知識
1.有關私營以及合伙企業,有限公司的法律法規
2.怎樣進行注冊與驗資
3.怎樣申請開業登記
4.哪些行業不允許私營
5.哪些行業的經營需要辦理有關行業管理手續
6.怎樣進行稅務登記
7.納稅申報有哪些規定和程序
8.如何領購和使用各種發票
9.銀行開戶程序和有關結算規定
10.成為一般的納稅人有哪些條件
11.創業的行業應該繳納哪些稅務以及如何繳納
12.怎樣獲得稅收減征與免征的待遇
13.怎樣進行帳務票證管理
14.國家對逃稅漏稅等違法行為有哪些制裁與懲罰措施
15.增值稅率及其計算方法
16.工商管理部門怎樣進行經濟檢查
17.行業管理部門如何進行行業管理和檢查

(二)營銷知識
1.市場預測與調查知識
2.消費心理,特點和特徵知識
3.定價知識和策略
4.產品相關知識
5.銷售渠道和方式
6.營銷管理知識

(三)貨物知識
1.批發,零售知識
2.貨物種類,質量和有關計量知識
3.貨物運輸
4.貨物保管以及儲存
5.真假貨物識別

(四)資金以及財務知識
1.貨幣金融知識
2.信用以及資金籌措
3.資金核算以及記帳
4.證券.信託以及投資知識
5.財務會計基本知識
6.外匯知識

(五)服務行業知識
1.服務行業管理的相關法律法規
2.各個專業服務行業的規則.業務知識

(六)勞動員工以及社會保障知識
1.勞動法知識
2.社會保障基本知識

(七)公關以及交際基本知識
1.公共關係基本知識
2.日常交際常識

商店經營建議

1.以信譽創造收益
產品的質量至關重要,如果你的產品或服務不能夠讓顧客感到滿意,他們絕對會拂袖而去,而且再也不會光顧你的店.再者,如果你的信譽度高,顧客還能為你做個免費的口碑宣傳,不斷介紹,推薦其他的顧客找上門來.

2.商品品種要齊全
在經營商店的時候,對於各種不同價位,不同用途等的商品,最好做到品種齊全,從而給前來光顧的消費者一種"琳瑯滿目"的感覺.
比如說,在經營高貴的產品的時候,也要配備一些價格相對低廉的產品,以滿足不同層次消費者的需求.如果再配備一些大商場買不到的零碎產品,周邊商品,小零件等,雖然說這些小商品的價格十分低廉,而且利潤也比較微薄,但大商場一般不屑於進貨.可是廣大的消費者卻又經常用的著,無形之中也可以擴大你的經營範圍,進而增加你的收益.

3.良好的服務態度
在顧客至上的今天,良好的服務態度是成功經營店鋪的保證.良好的服務態度,其表現形式是多種多樣的,比如說,有顧客進門了,你要主動前去幫著開門或者是打招呼;一些經常光顧的老顧客來了,不論是買東西還是隨意閒逛,你都要一口喊出他的名字,給他一種被人惦記的優越感;在日常的銷售過程中,時不時地實行一些打折或者優惠的服務政策,從而更好地調動消費者的積極性.

4.商品要及時更新
大多數的現代人都有喜歡新鮮事物的偏好.所以,在你的店舖裡,貨架上擺放的各種商品一定要及時更新,那怕是互相調換一下具體的位置也是不錯的,而不要給顧客一種"天天來看,天天老樣"的心理感覺.當然,商品要及時更新,也說明了你的進貨時間一定要及時,店內要經常銷售一些新上市的產品.

Thursday, January 27, 2011

創業團隊管理中的八項注意

對於沒有管理經驗的創業者來說,在管理自己創業團隊的時候,尤其需要注意以下幾個方面:

1.不要讓多個和尚去挑水
有研究企業的專家指出,當很多人都有相同權利的時候,往往是誰也領導不了別人,大家都盤算著怎樣多占便宜少出力,因此誰都沒有責任心,任務感.所以對於創業者來說,在指揮自己的創業團隊的時候,最好的方式就是專門的工作任務指定專門的員工去做,而不要同時指定多人來做同一樣工作,想想:三個和尚同時接到去挑水的指令,誰願意搶著去挑水呢?

2.切記老闆並無特權
在企業中,普遍存在這樣一種現象:財散人聚,財聚人散.解決這一問題的辦法就是實行人才部模式,讓員工與老闆在利益分配上做到平衡.因為知識經濟時代不是資本經濟時代,資本時代裡,老闆可以憑自己的資本多分利益,但在知識時代,這一套已經行不通了--既然大家都是人才,那麼員工與老闆就應該平等地分配利益.當然,為了防止員工隨意跳槽或者損害企業利益,也可以把員工應得利益中的一部分折成股份,以企業內部股的方式分給員工.這樣,一方面員工得到了應得的利益;另一方面也保證了企業正常發展所需的資金;更為重要的是,員工也成了企業中或大或小的股東了,從而更加賣力地工作.

3.不要懼怕內部紛爭
一項決策出台之後,如果大家都一片鴉雀無聲,或者都拍手叫好,那才是真正危險,因為它說明員工沒用心思去思考,或者思考了但不敢不願講出來,其結果,就是員工對企業漠不關心.正因如此,懂管理的上司都歡迎,鼓勵,甚至主動挑起內部紛爭,以便從中發現新問題.新思路.新辦法.為達到這一目的,就要容納不同類型的人才,任用不同思想的經理,設置不同模式的部門.但鼓勵紛爭的前提是這些紛爭必須是建設性的.對話式的,是紛爭各方都抱著"為解決工作中的問題而進行友好紛爭"的態度,這樣才能從紛爭中受益.而如果是破壞性的.敵對式的紛爭,就會是企業陷入混亂.緊張.仇視.分裂的狀態.

4.忠誠並不是單向的
忠誠是雙向的,要想使員工對企業忠誠,企業必須先對員工忠誠.創業者要想培養員工對自己的忠誠,首先應該先反省一下:自己對員工忠誠嗎?具體包括:企業的利潤分配中,是否有不當剝削員工之嫌?在關係到員工切身利益的決策中,員工是否充分得到知情權?在遇到困難時,是否兼顧了員工的利益?日常管理中,是否有惡意刁難員工?工作條件上,是否盡量改善了員工的工作環境?等等.

5.授權要相對穩定
任何事物都有一個穩定和持續的需要,授權也是如此.頻繁的變化會讓被授權者產生以下消極想法:一是產生不被信任感.不被尊重感和不安全感,這會大大妨礙他的工作積極性;二是產生"當一天和尚撞一天鐘"的想法和做法,因為他不能預知明天一覺醒來後,這項權利是否還由自己行使;三是"干好與干壞一個樣",反正這項權利在自己手中不可長存下去;四是只講眼前局部利益,因為多變得授權使他來不及.沒必要考慮長遠和整體.

6.不可缺少外來和尚念念經
在創業的過程中,涉及到某些實質性的問題時,企業內部的員工雖心知肚明,但恐怕得罪人也就閉口不言了,致使隱藏的問題無法很好地反映出來,這種情況會嚴重地阻礙企業的活力.因此,有時候也就需要找一些"外來和尚"(外部專家,又稱外腦)來唸唸經,通過他們來發現.說出.解決許多層次的問題.

Tuesday, January 25, 2011

成功啟示

(一)讓目標成為凝聚團隊的向心力

在<孫子兵法-謀攻篇>中,有這樣一句話:"上下

同欲者勝."而著名國際足球教練希丁克也說過:"

領導者應該是一個把自己的目標變成整個團隊的

目標,並且能把團隊的目標轉化為自己個人目標的

人."

任何一個優秀的團隊,都會有著一個共同的目標

.而這個目標的存在,則可以使隊員忘記與他人的

過節與爭鬥,從而努力地發揮自己的力量,以求實

現這個共同的目標.

在實現目標的過程中,要讓每一個成員都依靠團

隊的平台來發揮自己的潛能,從而為目標去做貢獻

.能全力以赴去完成任務,須有一個達成目標後能

讓自己感到自豪的理由,"目標"才會顯出價值.

雖然說"樹立目標"的目的是為了激發員工對工

作的熱情,但對於創業者來說,還需要為此選定一

個明確的課題,並為這個課題設定一個期限,比如,

某某做什麼,什麼時候完成.對於如期完成目標任

務的個人來說,又有哪些足以再次激發工作熱情的

獎勵等.

在創業的過程中,"目標"具有把團隊人員的集體

力量集合起來的"魔力".可以最有效地協調不同個

人的行為.但倘若沒有目標來做協調,就需要通過

無數次會議,指示,命令才能達到同樣的作用,辦事

速度也大大減慢,費用花銷也會增多.

不論是經營小店鋪還是領導大企業,優秀的領導

者在面對團隊成員的時候,都需要同樣的用心--要

明確地提出公司以及團隊未來的藍圖,讓大家都懷

有共同的夢想和希望.

(二)搭建團隊溝通的透明平台

一個人的力量是微乎其微的,只有聯合其他和自

己志同道合的人,進行技術,知識,能力等各方面的

互補,才能讓企業立於不敗之地.

作為創業團隊的核心成員與領導者,你必須與自

己的員工每天都進行溝通.以充分地了解他們的想

法.需求與動態,有什麼問題大家打開天窗說亮話,

這樣才能使你的團隊能夠應付多方面的挑戰,發揮

團隊的協作能力,從而產生合力大於單力的效果,

也就會產生我們通常所說的1+1>2的效果.

溝通可以產生凝聚力,能把各個成員之間的距離

拉的更近,能明白對方真正的想法,能了解業界的

一些動態,能正確地為企業把脈,能為企業制定正

確的發展方向.因此,在企業發展的階段,作為企業

的核心領導人,如果沒有搭建一條有效的溝通渠道

,那麼對企業的打擊也是致命的.

溝通需要以誠懇為基礎.將溝通簡單化,不要太

勢利.通過溝通使大家能夠相互理解,產生共識,形

成合力.並且溝通者還必須要做一個善於傾聽的人

,一定要讓對方把自己想說的.想講的話說出來,然

後才能對症下藥.並且傾聽者必須克服個人偏見,

先入為主和以自我為中心的障礙.

Thursday, January 20, 2011